轉蛋電商

轉蛋電商崛起:從鏈上拆卡、Labubu 到你的網路商店

一條發光路徑串起收藏卡包、膠囊玩具與 Chancey 商店的揭曉體驗。

2026 年 5 月,鏈上轉蛋平台——讓人付費拆開數位卡包、取得保管庫中真實集換式卡牌的網站——創下每月消費額2.276 億美元的歷史新高。同一個春天,Labubu 背後的 Pop Mart 公布上一年度營收超過 40 億美元,Labubu 銷量更突破 1 億隻。

報導其中一則新聞的人,幾乎不會提到另一則。加密媒體談代幣化收藏品與協議營收;零售媒體談設計師玩具,以及在 Pop Mart 門市外排隊的 Z 世代。但兩者其實是同一個故事的兩種語言:兩群截然不同的消費者,各自發現了揭曉本身就是商品,並為此投入數十億美元。

我們認為,下一個發生這件事的地方,就是一般電商。理由如下。

加密技術這條線:NFT 沒有消失,而是變成保管庫

2021 年的 NFT 泡沫大多圍繞圖片。熱潮退去後,真正有意思的部分留了下來:底層交易軌道。如果一枚代幣能證明你擁有某樣東西、即時完成交易,而且任何人都能查驗,那麼只要它代表的資產是真實的,這套技術確實有用。

這正是新一代收藏平台的做法。Courtyard為 PSA 鑑定卡牌提供保管與保險,把它們包裝成密封數位卡包,讓超過一百萬名收藏家在線上拆包。抽到的卡可以立即以通常約為公平市價 90% 的價格售回,也能寄送到府。Solana 上的 Collector Crypt 累計交易額約13 億美元,旗艦產品就叫 Gacha:以重新組合的隨機卡包販售,公開機率與預期價值。RIP.FUN 也為寶可夢卡包提供類似服務。更明確的主流訊號則是 Solana 最大交易所 Jupiter 推出Jupiter Gacha:原本以代幣交換聞名的 DEX,如今也販售真實鑑定卡牌的拆包體驗。

先拿掉區塊鏈外衣,看看這些平台真正做對了什麼:

  • 商品池是真實的。每個卡包都對應保管庫裡的實體庫存。你買的不是一張圖片,而是取得特定真實商品的一次機會。
  • 機率公開且可驗證。各項抽取率對外公布,抽選過程也能查驗,不必要求任何人盲目信任黑箱。
  • 每種結果都有價值底線。即時買回讓不如預期的一抽也能換回大部分價值——體驗有成本,卻不會讓人覺得權益落空。
  • 拆包本身就是娛樂。人們直播拆包,觀眾純粹為了觀看揭曉。那一刻同時是內容、社群與行銷。

零售這條線:從扭蛋到 Labubu

另一條線歷史更久。日本自 1960 年代起便有扭蛋機:付款、轉動把手,從公開系列中隨機取得一款公仔。Pop Mart 把這個概念發展成現代零售規模:統一外觀的盲盒、稀有度級距、低機率「隱藏款」,以及讓收藏成為儀式的門市陳列。

接著,Labubu 席捲市場。2025 年,這隻皺著眉的小怪獸銷量突破 1 億隻;Pop Mart 海外營收一年成長375%,並從羅浮宮一路到牛津街開設旗艦店。中國設計師玩具產業 2026 年零售額預估將達約 150 億美元——而這個品類十年前幾乎還不存在。

Pop Mart 的公式,與加密平台從相反方向走來,卻押著相同韻腳:

  • 先有大家本來就想要的商品。公仔本身確實有吸引力,才會產生追逐感。隨機性可以放大需求,卻無法憑空創造需求。
  • 摸得到的稀缺性。稀有級距與隱藏款背後都有實際生產數量支撐,熱門款的二級市場價格可能是盒價的數倍。
  • 收藏是一種社交。交換重複款、集齊全套、拍攝開箱,讓買家也成為傳播管道。TikTok 對盲盒的作用,就像 Twitch 對拆包直播一樣。

同一個發現,兩套外衣

把兩條線並排,就很難忽略這個演進順序。NFT 讓「真實資產的數位權利」值得付費這件事變得尋常,也留下驗證所有權與公平性的基礎設施。代幣化收藏平台利用這套軌道,靠公開機率、保管庫庫存與即時流動性,讓人願意為取得真實資產的一次機會付費。Labubu 則證明,主流需求從來不在加密技術本身。在 Pop Mart 隊伍裡的青少年,與在 Courtyard 拆包的收藏家,做的是同一件事:用已知價格換取未知但真實的結果,因為知道答案的那一刻本身就有價值。

經濟學家稱這種機制為變動式獎勵,零售策略則稱它為娛樂購物。我們把這種商業模式稱為轉蛋電商:以合理價格販售取得真實商品的公平機會,而揭曉本身也是購買體驗的一部分。

下一個場景:你自己的網路商店

目前仍有一塊缺口。加密平台是市集,由平台掌握保管庫、庫存與受眾,品類也大致集中在集換式卡牌。Pop Mart 則是品牌,自有 IP 與工廠。若你是數百萬個已經在販售熱門商品的商家之一,這兩種模式都無法直接套用;真正能為你所用的,是這套機制:把自家商品目錄當成商品池、用自己的品牌說故事,並在自己的商店裡運作。

兩條發展路線的經驗,都能直接轉化為商店原則:

  • 稀有度應來自庫存,而不是標籤。投入 4 件熱門商品與 48 件日常商品,機率自然由算術得出。這就是把 Courtyard 的保管庫與 Pop Mart 的生產數量,改寫成 Shopify 商品目錄。
  • 機率必須可見、可驗證。能夠規模化的平台都公開抽取率;刻意隱藏的平台則一直停留在網路上令人疑慮的角落。可驗證的公平性,是讓整個品類取得信任的基礎——中國監管機關已要求盲盒公開機率,趨勢非常明確。
  • 每一種結果都必須值得打開。鏈上轉蛋用買回機制解決,Pop Mart 則把普通款也做得出色。無論哪一種,體驗底線都比最高價值更重要:一次毫無價值的結果,就可能結束顧客關係。
  • 交付的是商品,絕不是現金。一旦機制支付的是金錢而非商品,它就不再是零售,而會進入截然不同、受高度規範的業務。轉蛋電商在設計上就守住這條線:每個盒子都裝著真實商品目錄中的實體商品。
  • 設計完整循環,而不只是一個盒子。拆包之後可以折抵,折抵再支持下一抽。這套機制天生能帶動回購,是一般折扣難以達成的效果。

這並不適合每一間商店。它適合商品本身帶有話題與追逐熱度的店家——集換式卡牌、街頭服飾、設計師玩具、收藏品、美妝限量新品——有些 SKU 人人想要,另一些則受歡迎但較常見。如果你的商品目錄符合這種樣貌,這十年最大的兩種消費現象,已經用五年時間與數十億美元,替你的下一個銷售管道完成驗證。

Chancey 扮演的角色

Chancey 是我們為 Shopify 打造的轉蛋電商方案:用真實庫存建立盲盒、透過投入數量設定稀有度、向顧客顯示即時機率,並讓每一抽都有電影般的揭曉;目前陸續推出的重抽循環,還能讓這一抽自然銜接下一抽。如果想完整體驗這套機制,可以前往示範商店抽一盒,或從 Shopify App Store 安裝 Chancey