2026년 5월, 온체인 가챠 플랫폼 — 사람들이 돈을 내고 보관고에 실재하는 트레이딩 카드의 디지털 팩을 개봉하는 사이트 — 은 월 지출 2억 2,760만 달러라는 사상 최고치를 기록했습니다. 같은 봄, 라부부를 만든 회사 팝마트는 40억 달러가 넘는 매출과 1억 개 이상 팔린 라부부 피규어로 한 해를 마감했습니다.
두 이야기 중 어느 하나를 다루는 매체도 다른 하나를 언급하지 않습니다. 크립토 매체는 토큰화된 컬렉터블과 프로토콜 매출을 이야기하고, 리테일 매체는 디자이너 토이와 팝마트 매장 앞에 줄 선 Z세대를 이야기합니다. 그러나 둘은 같은 이야기를, 두 개의 다른 방언으로 전하고 있을 뿐입니다. 전혀 다른 두 독자층이 개봉 그 자체가 상품이라는 것을 각자 발견했고, 양쪽 모두 거기에 수십억 달러를 쓰고 있습니다.
저희는 이것이 다음으로 나타날 무대가 평범한 이커머스라고 봅니다. 그 논거는 이렇습니다.
크립토의 흐름: NFT는 죽지 않았다, 보관고가 되었다
2021년 NFT 버블은 대부분 그림이었습니다. 거품이 빠질 때 흥미로운 부분은 살아남았습니다. 바로 인프라입니다. 무언가를 소유하고 있음을 증명하고, 즉시 결제되며, 누구나 확인할 수 있는 토큰은 — 소유하는 대상이 실재하는 한 — 진짜로 쓸모가 있는 것으로 드러났습니다.
현재 세대의 컬렉터블 플랫폼이 만든 것이 정확히 그것입니다. Courtyard는 PSA 등급을 받은 트레이딩 카드를 보관·보험 처리하고, 그 카드의 밀봉된 디지털 팩을 판매하며, 100만 명이 넘는 컬렉터가 그 팩을 열어 카드를 뽑고 — 보통 공정 시장가의 90% 선에 — 즉시 되팔거나 집으로 배송받게 합니다. Solana 위에서 돌아가는 Collector Crypt는 누적 거래액 약 13억 달러를 처리했고, 그 대표 상품의 이름은 문자 그대로 Gacha입니다. 공개된 확률과 공개된 기대값을 갖춘 무작위 리팩입니다. RIP.FUN은 포켓몬 팩으로 같은 일을 합니다. 그리고 이것이 더 이상 틈새가 아님을 가장 분명히 보여 주는 신호로, Solana 최대 거래소인 Jupiter가 Jupiter Gacha를 출시했습니다. 토큰 스왑으로 가장 잘 알려진 DEX가 이제 실제 등급 카드의 팩 개봉을 파는 것입니다.
체인을 걷어내고, 이 플랫폼들이 실제로 제대로 해낸 것을 보면 이렇습니다.
- 상품 풀이 실재합니다. 모든 팩은 보관고에 놓인 실물 재고에 대응합니다. 그림을 사는 것이 아니라, 특정한 실물에 대한 기회를 사는 것입니다.
- 확률이 공개되어 있고 증명 가능합니다. 배출 확률이 공개되어 있고, 뽑기 자체를 검증할 수 있습니다. 누구도 블랙박스를 믿을 필요가 없습니다.
- 모든 결과에 하한이 있습니다. 즉시 되사기 덕분에 운 나쁜 뽑기라도 가치의 대부분을 돌려받습니다. 이 경험에는 비용이 들지만, 결코 사기당한 기분이 들지 않습니다.
- 개봉은 엔터테인먼트입니다. 사람들은 그저 보고 싶어 하는 시청자를 위해 팩 개봉을 스트리밍합니다. 그 드러나는 순간은 콘텐츠이자 커뮤니티이자 마케팅을 한꺼번에 담습니다.
리테일의 흐름: 가챠폰에서 라부부까지
다른 흐름은 더 오래되었습니다. 가챠폰 기계는 1960년대부터 일본에서 캡슐 완구를 뽑아 왔습니다. 돈을 내고 손잡이를 돌리면 공개된 세트에서 무작위 피규어가 나옵니다. 팝마트는 이 아이디어를 현대 리테일에 맞게 산업화했습니다. 규격화된 블라인드 박스, 희귀도 등급, 낮은 확률의 「시크릿」 체이스 피규어, 그리고 수집을 하나의 의식으로 만드는 진열대입니다.
그리고 라부부가 등장했습니다. 2025년 이 찡그린 작은 몬스터는 1억 개 넘게 팔렸고, 팝마트의 해외 매출은 한 해에 375%나 성장했으며, 회사는 루브르에서 옥스퍼드 스트리트까지 플래그십 매장을 열었습니다. 중국의 디자이너 토이 산업은 2026년 소매 매출 약 150억 달러에 이를 것으로 전망됩니다 — 10년 전만 해도 거의 존재하지 않던 카테고리입니다.
팝마트 버전의 공식은, 정반대 방향에서 도달했음에도 크립토의 공식과 운을 맞춥니다.
- 사람들이 이미 원하는 상품. 피규어가 진짜로 갖고 싶은 것이기에 「쫓는 재미」가 성립합니다. 무작위성은 수요를 증폭할 뿐, 만들어 내지는 못합니다.
- 손에 쥘 수 있는 희소성. 희귀도 등급과 시크릿 피규어는 실제 생산량으로 뒷받침되며, 인기 피규어는 박스 가격의 몇 배에 되팔립니다.
- 수집은 소셜입니다. 중복을 교환하고, 풀세트를 쫓고, 언박싱을 찍는 행위가 구매자를 유통 채널로 바꿔 놓았습니다. 틱톡이 블라인드 박스에 해 준 일은, 트위치가 팩 개봉에 해 준 일과 같습니다.
하나의 발견, 두 개의 옷
두 흐름을 나란히 놓으면 그 순서가 뚜렷이 보입니다. NFT는 실물 자산에 대한 디지털 청구권에 돈을 낼 만하다는 생각을 정착시켰고, 소유권과 공정성을 증명할 인프라를 남겼습니다. 토큰화 컬렉터블 플랫폼은 그 인프라를 활용해, 실물 자산에 대한 기회에 돈을 내는 일을 정당하게 느껴지게 만들었습니다. 공개된 확률, 보관된 재고, 즉시 유동성으로 말입니다. 그리고 라부부는, 이 대중적 수요가 애초에 크립토와는 아무 상관이 없었음을 증명했습니다. 팝마트 대기 줄에 선 10대와 Courtyard 에서 팩을 개봉하는 컬렉터는 같은 일을 하고 있습니다. 정해진 가격을 치르고, 불확실하지만 실재하는 결과를 얻는 것입니다. 알아 가는 그 순간에 값어치가 있기 때문입니다.
경제학자는 이 원리를 변동 보상이라 부릅니다. 리테일 전략가는 이 카테고리를 엔터테인먼트 쇼핑이라 부릅니다. 저희는 이 커머스 패턴을 가챠 커머스라 부릅니다. 실재하는 상품에 대한 공정하게 매겨진 기회를 판매하되, 개봉 그 자체가 당신이 사는 것의 일부인 방식입니다.
다음 무대: 바로 당신의 스토어
여기에 빈틈이 있습니다. 크립토 플랫폼은 마켓플레이스입니다 — 보관고와 재고와 청중을 자기들이 소유하고, 카테고리는 사실상 트레이딩 카드입니다. 팝마트는 브랜드입니다 — IP와 공장을 소유합니다. 이미 사람들이 원하는 상품을 파는 수백만 판매자 중 한 명이라면, 두 모델 모두 당신에게는 열려 있지 않습니다. 열려 있는 것은 메커니즘입니다. 당신의 카탈로그를 상품 풀로, 당신의 브랜드를 이야기로 삼아, 당신의 스토어에서 돌아가는 방식 말입니다.
두 흐름의 교훈은 그대로 옮겨집니다.
- 희귀도는 라벨이 아니라 재고에서 나와야 합니다. 인기 상품 4개와 스테디 상품 48개를 투입하면, 확률은 산수에서 저절로 나옵니다. 그것이 Courtyard의 보관고이자 팝마트의 생산량이며, Shopify 카탈로그로 표현된 것입니다.
- 확률은 보이고 검증 가능해야 합니다. 규모를 키운 플랫폼은 배출 확률을 공개했고, 감춘 곳은 인터넷의 수상쩍은 구석에 머물렀습니다. 검증 가능한 공정성은 이 카테고리 전체를 정당하게 만드는 신뢰의 층입니다 — 중국은 이미 블라인드 박스에 확률 공개를 의무화하고 있고, 그 흐름의 방향은 분명합니다.
- 모든 결과는 열어 볼 가치가 있어야 합니다. 온체인 가챠는 이것을 되사기로 풀었고, 팝마트는 흔한 피규어마저 좋게 만들어 풀었습니다. 어느 쪽이든 천장보다 바닥이 더 중요합니다. 가치 없는 뽑기 한 번이 관계를 끝냅니다.
- 보상은 상품이지, 결코 현금이 아닙니다. 메커니즘이 상품 대신 돈을 지급하는 순간, 그것은 리테일이 아니라 엄격히 규제되는 다른 사업이 됩니다. 가챠 커머스는 설계상 그 선의 올바른 쪽에 머뭅니다. 모든 박스에는 실제 카탈로그의 실물 상품이 들어 있습니다.
- 박스만이 아니라 루프를 설계하세요. 개봉은 되팔기로 이어지고, 되팔기는 다음 뽑기의 밑천이 됩니다. 재구매는 이 메커니즘에 본래부터 내재해 있습니다. 평범한 할인으로는 결코 이르지 못하는 방식으로 말입니다.
이 모든 것이 모든 스토어에 맞지는 않습니다. 이것이 맞는 곳은 상품에 「열기」가 있는 스토어입니다 — 트레이딩 카드, 스트리트웨어, 디자이너 토이, 컬렉터블, 뷰티 드롭처럼 어떤 SKU는 쫓기고 다른 SKU는 사랑받지만 평범한 곳입니다. 그것이 당신의 카탈로그라면, 지난 10년 가장 큰 두 소비 현상이 방금 5년과 수십억 달러를 들여 당신의 다음 판매 채널을 검증해 준 셈입니다.
Chancey는 어디에 들어맞나
Chancey는 Shopify를 위한 가챠 커머스에 대한 저희의 해석입니다. 실재고로 블라인드 박스를 만들고, 유닛을 투입해 희귀도를 정하고, 고객에게 실시간 확률을 보여 주고, 모든 뽑기에 시네마틱한 개봉을 선사합니다 — 그리고 지금 순차 도입 중인 리롤 루프가 한 번의 뽑기를 다음 뽑기로 이어 줍니다. 이 메커니즘을 처음부터 끝까지 보고 싶다면, 데모 스토어에서 박스를 뽑아 보거나 Shopify 앱스토어에서 Chancey를 설치해 보세요.